divan.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов

divan.com.ua Логотип(logo)

Рейтинг: 1.9 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о divan.com.ua

Украинский интернет-магазин мебели Divan.com.ua получил неоднозначные отзывы покупателей. В то время как некоторые хвалили компанию за своевременную доставку продукции и удовлетворение ее ожиданий, другие критиковали компанию за плохое обслуживание клиентов, задержки поставок и дефектную продукцию. Некоторые клиенты также жаловались на высокую стоимость доставки и грубое поведение сотрудников компании. В целом, отзывы показывают, что Divan.com.ua есть куда совершенствоваться с точки зрения обслуживания клиентов и качества продукции.

Почему компания divan.com.ua спамер?

Компания предпринимает попытки массового добавления положительных мнений о себе и сработал спам-фильтр. Что это значит:

  • С одного компьютера добавляется сразу несколько отзывов от якобы разных сотрудников или клиентов;
  • За короткий промежуток времени (несколько минут) было добавлено несколько отзывов с разных ip-адресов положительного или нейтрального характера;
  • Был добавлен отзыв с айпишника, который находится в черном списке (в данном списке айпи-адреса, которые используют репутационные агентства для постинга отзывов ботами);

Убедительная просьба к представителям divan.com.ua, не использовать методы спама для накрутки своей репутации. Лучше обратите внимание на методы работы с клиентами и отношение к сотрудникам, если хотите получать реальные положительные отзывы.

Если спам не прекратится, то мы оставляем за собой право внести Вашу фирму в черный список компаний и работодателей.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Заказывал 2 дивана. По сравнению с общим рынком услуг в Украине - сервис приемлемый, но есть нюансы......
Отрицательные стороны
Адресная доставка слегка огорчила - 800 грн, еще столько же заломили за занос и сборку. В итоге пришлось забирать и собирать самому. Что еще не понравилось: менеджер не охотно отвечает на вопросы по вайберу, имеют место фразы "вы грузите своими вопросами" и т.д. (вопросы касались сроков поставки и транспорта)....
Отзыв о компании
Заказал диван,пообещали 4-6 недель,предоплату взяли,идет 8 неделя ни дивана,ни денег,девушка-менеджер ХАМЛО.Вопрос поставнен четко:предоплала любой ценой,а товар может дождетесь....Если Вам дороги Ваши деньги и время НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!!!...
Отзыв о компании
Сделали заказ 4 декабря 2018 кресло. По срокам должны были сделать за месяц. Прошло уже 1.5 месяца и кресла все еще нет и когда будет никто не сообщает....
Отзыв о компании
Заказ делал еще в начале года. Были все те же проблемы, что описывали ранее: несоблюдение сроков, хамство, плюс существенными для меня были дополнительные расходы. Так что не советую. Но спасибо могу сказать, так как нашел другой магазин и доволен! Все познается в сравнении....
Отзыв о компании
Сколько нервов и времени было потрачено на покупку дивана в этом магазине! С таким хамским отношением столкнулись впервые.

Плюс к цене товара вам накинут стоимость доставки, в нашем случае цена выросла на 600 грн! Это за то, что диван везли из Днепра в Киев - 300 грн. и доставка по Киеву - 300...
Отрицательные стороны
вся работа магазина - один сплошной минус...
Отзыв о компании
Заказал диван автограф! в ожидании уже полтора месяца! звоню "менеджеру" или кто там сидит на телефоне, точных ответов не даёт, ждите! по хамски отвечает! ещё диван не приехал, а я уже на нигативе!...
Отрицательные стороны
сплошной минуссссс...
Положительные стороны
нет...
Отзыв о компании
Хотела заказать ткань для обивки мебели,консультант раздраженно хамит,перебивает,не слушает клиента.Хотела продиктовать азмеры уголка,на что услышала:я откуда знаю,сколько вам надо,вызывайте мастера и замеряйте.Не знаю,с какого базара эту хабалку подобрали.Такое ощущение,чтоя пришла милостыню просить.Не рекомендую категорически.Товара не знает,и не пытается даже проявить заинтересованность....
Отрицательные стороны
Хамское отношение к клиентам.незаинтересованность в продажах....
Отзыв о компании
Очень жалею,что остановила свой выбор на данной фирме.полная безответственность и халатность.Даже руководство ни за что не отвечает.Потратьте минутку своего времени и закажите покупку на другом сайте....
Отзыв о компании
Заказал диван у них, обещали 3-4 недели, вышло 7 и то с ежедневными звонками с моей стороны. Стоимость доставки в 4 раза больше, чем оговаривалось...
Отрицательные стороны
-ужасная работа менеджеров-вместо 4 недель, ждал 7-стоимость доставки в 4 раза дороже оговорённой...
Отзыв о компании
Заказывали диван Лофт,для нас очень важно было получить изделие в срок,о чем неоднократно разговаривали с менеджером.Изначально говорили о сроках изготовления в 4 недели,и стоимость доставки в Харьков оценивали в 1000-1500грн,к моменту совершения заказа срок был уже 5 недель.И производитель за 5 недель его сделал,но отправку дивана по необьяснимым причинам задержали...
Отрицательные стороны
-Расслабленная работа менеджеров-Одно крепление на диване неправильно расположили,пришлось перекручивать-Доставка в 2 раза дороже оговоренной-Задержка отправки дивана...
Отзыв о компании
он не синий, а зелёный. и не рогожка, а текстиль. И фирма - не приличная. деньги долго не возвращали. возвратили на 800 грн меньше. по совету банка подала заявление о мошенничестве в банк и в полицию....
Отзыв о компании
Добрый день, хочу предупредить клиентов, чтобы не совершили моих ошибок и не заказывали диваны на этом сайте! Заказала диван 12.02.2018 года, приехал через месяц по сроку, но с браком! Фото есть! Я пошла на встречу и приняла диван, так как сказали что брак устранят в течении 7 дней, это была...
Отрицательные стороны
Менеджеры, сроки доставки, обслуживание...
Отзыв о компании
Здравствуйте,как решили вопрос?Я в двухмесячном ожидании заказа.Сами понимаете......
Отзыв о компании
Отвратительная организация. Вместо обещанного срока изготовления в 4 недели свой заказ жду уже 7 (!) недель. Никто ни о чём не предупреждает - звоню каждый раз сама и узнаю статус. И каждый раз говорят, что нужно подождать еще неделю или две. Ссылаюсь на их обещания по поводу 4-х недель, мне начинают...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Заказали у них кровать Лондон. Получили именно то, что хотели и точно в оговоренные сроки. Планирую менять к лету мягкую мебель в гостиной, буду покупать в этом магазине....
Отзыв о компании
Заказали диван по акции, почти на 2 тысячи дешевле начальной цены. Необычная, современная модель, нам сразу понравился. Вопрос с доставкой решили сами, у приятеля Газель своя, приехали и забрали. Тут писал кто то, что доставка дорогая. Не вижу проблемы....
Отзыв о компании
Искали компактный диван.Нашли диван "Дадо" который есть только на этом сайте.Диван оправдал наши ожидания, были небольшие трудности при сборке но все хорошо, быстро разобрались....
Отзыв о компании
Привезли уютный диван, мне все нравится.Занесли, собрали. Сборщики вынесли упаковку.Все хорошо...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

Новые компании
  1. Сеть зоомаркетов НЕМО

    Ижевск, Россия

  2. ООО МКтрейд

    Минск, Беларусь

  3. Школа гимнасток

    Самара, Россия

  4. MARULA

    Москва, Россия

  5. Акрон Металл Ресурс

    Самара, Россия

  6. ИП Николашкин Павел Владимирович

    Калуга, Россия

  7. ООО ПМТС ОМ

    Курск, Россия

  8. Симбилет

    Ульяновск, Россия

  9. ТюменьСтражСервис

    Тюмень, Россия

  10. Промышленный парк Струнино

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138274 компаний

  2. Киев (Украина)

    8509 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2032 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1307 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1260 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Купив товар який абсолютно не відповідає дійсності.На рахунок поверненея -заблокували мій номер телефону.Викликав поліцію передав всю інформацію і написав заяву.

  • Отзыв: Не рекомендую. Вам потребуется чуть ли не диктофон иногда и запись телефонных разговоров, чтобы при обвинении в вашу сторону вам было что показать в ответ.

    Минусы: Не рекомендую это место работы для айтишников, это место работы для дурачков, нет никакой культуры, нет развития, у них вообще ничего нет, зато в чате вы увидите 100500 айтишников, которые

    Плюсы: ПарковкаСтоловая

  • Отзыв: Найдебільніше місце для працевлаштування! Обходьте стороною цю шарагу! Колективу немає, заохочують доноси один на одного! Атмосфера дуже гнітюча. Постійні безтолкові наради, на якій дуже люблять когось принизити, зганьбити перед колективом.

    Минусы: Валом!

    Плюсы: Прикалуєтесь?)) які плюси?))

  • Отзыв: КИДАЮТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЕГИ!!Выполнили работы по замене 2х трансформатороров в городе Кривой Рог. В ходе работы задержка денег, задержка материалов.Только частичное расчёты.По итогам: обемы работ увеличилась в два раза Из-за

    Минусы: КИДАЮТ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЕГИ!!!

    Плюсы: -

  • Отзыв: 29.05.2024 года купила в магните булочку с капустой. Сын вечером начал есть,а из булки выпал ТАРАКАН!!! Я просто в ужасе! Первый и последний раз покупаю продукцию этого хлебозавода! Отвратительное отношение

  • Отзыв: В первый раз в жизни я послала на собеседование работодателя. При том прямо дав понять, что она сама дура. Сказав в лицо, что я с ней не смогу работать, затем

    Плюсы: Их нет и не будет, если Вы себя уважаете!