«КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН» - отзывы сотрудников и клиентов

КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН Логотип(logo)

Рейтинг: 2.7 из 5

  • Категория:

    Отзывы туристов

  • Адрес:

    Россия, Москва, Кожевнический пр., д. 4,3

  • Телефон:

    +7(495)783-70-34+7(495)783-75-44

  • Просмотров:

    6894

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН

The Resort Store — туристическое агентство, получившее неоднозначные отзывы от клиентов и сотрудников. Одни хвалят агентство за компетентных и вежливых менеджеров, другие жалуются на плохое обслуживание клиентов и трудности с получением возмещения. Один клиент остался недоволен выбором агентства туроператора, в результате чего отпуск был сокращен, а другому было отказано в возврате средств за отмененную по болезни поездку. Веб-сайт агентства также подвергся критике за сложность навигации. Несмотря на эти проблемы, некоторые клиенты продолжают пользоваться услугами агентства и хвалят своих менеджеров.

Что такое КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН?

Единая курортная сеть по России и ближнему зарубежью \\"Курортный магазин\\". Компания создана в 1992 году. Курортный магазин предлагает: - санаторно-курортное лечение и отдых в России, Украине, Белоруссии, Абхазии и дальнем зарубежье, - страхование, - авиа и ж/д билеты, - организацию праздников и деловых мероприятий, - экскурсионные и активные туры, - отдых на горнолыжных курортах, - детский отдых. у нас один из самых популярных сайтов по отдыху в России. На сайте Курортного магазина Вы можете найти информацию более чем по 4000 здравницам России, Украины, Белоруссии с подробными описаниями каждой базы. Все описания и ценовые предложения на сайте постоянно проверяются и обновляются.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
ООО «Единая курортная сеть «Курортный магазин», отказывается возвратить полученные от меня деньги в размере 29900 руб за путевку с 04 ноября 2013 в санаторий «Дружба» Московская обл. Мытищинского р-на, пос Троицкое. Путевку покупал летом. Санаторий закрыт с 15.09.2013 на 6-8 месяцев, о чем есть информация на сайте магазина. Фирма не...
Отзыв о компании
Обращение в данное учреждение за помощью в организации отдыха закончилось для нас просто кошмаром. Решили с мамой поехать в Крым, там есть много прекрасных санаториев, где мы уже были, но дернул нас один рогатый персонаж попробовать съездить в новое место. Сначала обратились в другую турфирму, но там возникли трудности с...
Отзыв о компании
Хотели отдохнуть в Турции,но за месяц до отъезда заболел старший ребенок ветряной оспой,решили вернуть внесенный аванс в размере 23 тыс.,так как второй ребенок наверняка заболел бы на даты перед вылетом(так и случилось).Деньги вернуть отказались,после того как отправили претензию,предложили нам 2500р.=)свои действия объясняют,статьей где сказано о том ,что реально понесенные исполнителем...
Отзыв о компании
Общался с менеджером Екатериной (доб.117). Обещали подобрать путевку на Новый Год в одмосковье, обещали позвонить, уже третий день никто не звонит, мобильный телефон Екатерина не берет, на рабочий телефон звоню, слушаю музыку, хотя другие специалисты утверждают,что она на месте. Отправил письмо по ссылке на сайте директору, ответа нет. Из-за них...
Отзыв о компании
Пользуемся услугами "КМ" второй раз - точнее, пытались воспользоваться. Два года назад отдыхали в Калининграде. Отель подбирали долго и трудно (чему способствовала медлительность менеджера Татьяны и её нежелание предлагать клиентам больше одного варианта размещения). Всё-таки съездили неплохо.
В этом году решили вновь обратиться в "КМ", за месяц с небольшим до предполагаемой...
Отзыв о компании
Это кошмар, а не компания! Меня с ребенком отправили на " отдых" не только в другой пансионат, но и в другой поселок! Вместо п.Лазурное, в п.Железный Порт(Украина). Самое ужасное, что выяснилось это только на месте - в Лазурном! Оператор Катя перепутала!!!! пансионаты с одинаковым названием! Что я испытала, что было .......
Отзыв о компании
Это кошмар, а не компания! Меня с ребенком отправили на " отдых" не только в другой пансионат, но и в другой поселок! Вместо п.Лазурное, в п.Железный Порт(Украина). Самое ужасное, что выяснилось это только на месте - в Лазурном! Оператор Катя перепутала!!!! пансионаты с одинаковым названием! Что я испытала, что было .......
Отзыв о компании
Дорогие отъезжающие на отдых! Не связывайтесь с оператором КМ!!! Обязательства не выполняют! Заявки на бронирование подают не правильно! пункты договора не соблюдают! Я не первый раз заказываю путевку через туроператора, но ТАКОЕ некачественное обслуживание встретила впервые!!! Будьте осторожны: проверяйте за ними каждый шаг-начиная от корректного заполнения ваших данных, заканчивая правильностью...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Я три года пользуюсь услагами Курортного магазина. Правда отдыхаю всегда только в санаториях на Волге . Оформлением путевок всегда занималась менеджер Алесандра Кострюкова. Я очень довольна ее работой , вежливая , тактичная , грамотная и просто приятная в общении девушка. Всегда все побиралось как тебе хочется , ньюансов не было...
Отзыв о компании
Уже многие годы являюсь клиентом Курортного Магазина. Приобрел с помощью его менеджеров до десятка путевок. В некоторых случаях только у этого туроператора можно было осуществить задуманное. Нет претензий к менеджерам, в основном очень ответственные и отзывчивые девочки. Недостаки: По указанным на сайте телефонам Курортного Магазина до менеджера дозвониться невозможно. Все...
Отзыв о компании
Уважаемые друзья Не связывайтесь с посредником -КУРОРТНЫЙ МАГАЗИН ,менеджер ТАТЬЯНА БОРОДИНА -подоброла нам тур в Грецию ,название туроператора сообщила нам после внесения аванса и как выяснилось не случайно.Отзывы о тур операторе Лабиринт ужасные - в результате вылет был подобран так, чтобы в отель мы попали глубокой ночью,а вылет обратно был в...
Отзыв о компании
Решила позвонить, набрала номер, долго соединяли, потом девушка сказала, что все заняты, поэтому сами перезвоните позже!!! Операторы не ориентированны на клиента вообще!!!!! Хотя бы взяли номер телефона и перезвонили... Осталось неприятное впечатление.. А ведь я уже готова была купить тур, всего то, что было нужно, это ответ на пару вопросов!!!!...
Отзыв о компании
Хотим поблагодарить сотрудницу Курортного магазина Анну Владимировну Яковлеву (доб.301) за хорошую, оперативную работу. Очень внимательный и доброжелательный человек. Алефтина Юрьевна...
Отзыв о компании
Носкова Людмила Александровна-неадекватный заместитель генерального директора...
Отзыв о компании
Лучше пишите не о условиях Вашего договора,а о Законе защиты прав потребителя,уважаемый руководитель юротдела. ...
Отзыв о компании
мне не возвращают деньги,хотя полностью не правы,есть Закон о защите прав потребителей,читайте его в первую очередь а не их "договоры",они в них могут что угодно написать.не возвращают 23 тыс.р.Еще и нахамили и нагрубили,кстати заявление об аннуляции я написала более чем за 21 день!...
Отзыв о компании
Несколько лет имела дело с Татьяной Юхман. На мой взгляд - лучший менеджер КМ. Звонила ей, через пару-тройку дней уже выкупала путевку. Но мой совет - сайт у них замечательный, подбирайте себе конкретный тур сами - все сведения есть. Отзывы о местах отдыха в сети найти - не проблема. Сами делайте выводы о том,...
Отзыв о компании
Купила путевку в Санаторий Белоруссии в КМ.Полностью оплатила.А через некоторое время получаю письмо,о 100% повышении оплаты путевки.теперь бегаю по юристам.вместо того,чтобы настроиться на отдых....
Отзыв о компании
Хочу сказать большое спасибо Маргарите(доб.228) Мы несколько раз (в течение месяца) звонили в курортный магазин, каждый раз нам обещали перезвонить,но так и не перезванивали! И только Маргарита не просто сделала все быстро,но и сумела подобрать для нашей семьи подходящий вариант в ТОК"Нарочь" С уважением семья Третьяковых!...
Отзыв о компании
хотела заказать путевку,но есть сомнение,...на вопрос - "а если заболею,или что случится за 3 с лишним месяца,каков порядок возврата денег? "(для пенсионеров сумма около 50 тысяч не малая) -ответили с каким-то сомнением,что смотря какие обстоятельства... что, если отказался человек за 2 недели,допустим,эту путевку санаторий продаст влет,а я стало быть.буду пороги обивать...
Отзыв о компании
Прочитали отзывы -значит не одни мы" прокололись" с этим курортным магазином Ни в коем случае не связывайтесь с ним, сами звоните в интересующие вас места отдыха и заказывайте сами, а то попадете, как мы .Тур оператор Ирина Соловьева не постеснялась вначале расхвалить, потом обмануть ,сказав ,что срочно надо оформить путевки,...
Отзыв о компании
Совершенно случайно заказала в Курортном магазине путевку в пансионат в Абхазии. Все оформили за 2 дня. Менеджер замечательный- Анастасия Сергеева. Очень профессиональный и внимательный сотрудник. Мы добирались с пересадками, постоянно меняя время встречи трансфера, Анастасия постоянно была на связи, корректирую время вплоть до 21.00ч. Спасибо!!!!!...
Отзыв о компании
Уважаемая гостья! К сожалению, ни один из участников рынка туристских услуг не застрахован от риска случайного допущения ошибок, другое дело, каким образом такие накладки решаются. Довожу до Вашего сведения, что после ознакомления с Вашим отзывом о деятельности нашей компании, мы провели внутреннее разбирательство, в ходе которого выяснилось, что, если данный...
Отзыв о компании
Уважаемый гость! Ирина Таланова в данный момент в отпуске. Перезвоните, пожалуйста, по одному из нижеприведенных номеров и расскажите, в чем возникли сложности. Тел. 783-7034 доб.203, Носкова Людмила Александровна (руководитель отдела по работе с клиентами), 783-7034 доб.437 Людмила (менеджер по связям с общественностью), доб. 413 Анна (руководитель Ирины Талановой). Ждем Вашего...
Отзыв о компании
Ирина в данный момент в отпуске. Перезвоните, пожалуйста, по одному из нижеприведенных номеров и расскажите поподробнее, в чем возникли сложности. Тел. 783-7034 доб.203, Носкова Людмила Александровна (руководитель отдела по работе с клиентами), 783-7034 доб.437 Людмила (менеджер по связям с общественностью), доб. 413 Анна (руководитель Ирины Талановой)...
Отзыв о компании
хуже не сталкивались, не смогли поехать по болезни, деньги все ждем, за возврат, менеджер Таланова Ирина скрывается, будем судится!!!!!...
Отзыв о компании
О Курортном магазина. Надо же. Я к ним обращалась уже не раз и проблем не было. на кого попадешь. Я общалась с двумя. Сначала с Ильей Ильиным. Вообще без нареканий. Во все подробности вникал. давал дельные советы. Потом еще обращалась. Илья ушел в отпуск. Попала на Ирину, фамилию точно не...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года
Самые громкие репутационные скандалы 2018 года

Репутация компании – такая вещь, которая формируется годами, а разрушить её можно в секунды – случайным словом, необдуманным действием и даже публикацией в социальных сетях. 2018 год оказался богат на

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

Новые компании
  1. Times Estate

    Москва, Россия

  2. ITAAR RECRUITMENT AGENCY LTD

    Buckingham, Великобритания

  3. Клиника Rost

    Москва, Россия

  4. ГК РУСМАШ

    Екатеринбург, Россия

  5. Протрэвэл (ProTravel)

    Москва, Россия

  6. Study Stupid

    Нальчик, Россия

  7. MegaLed

    Нижний Новгород, Россия

  8. @rmngv; kaifcargo; buyerito
  9. DELTA-STROY08.RU

    Москва, Россия

  10. r-tek.ru
компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138261 компаний

  2. Киев (Украина)

    8505 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7364 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1258 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Вчера ,7 го мая купил в киоске метро Киевская куриную, домашнюю колбасу. Раньше была вкусная , , было видно мясо. Сейчас это тошнотворный ливер с непонятным жиром. мне и жене

    Минусы: качество продукции ниже плинтуса

    Плюсы: Не вижу

  • Отзыв: Недавно я столкнулась с ситуацией, которая оставила у меня крайне негативное впечатление. Обратившись в службу поддержки, я столкнулась с непрофессиональным отношением. Операторы были некомпетентны, либо это были боты. Я не

    Минусы: Описала выше.

    Плюсы: Нет.

  • Отзыв: https://itaar-recruitment.com/ набирают на работу в разные страны, обещают хорошую зарплату, скидывают документы просят подписать и оплатить первую сумму 400$ чтобы начать делать визу. Оказалось что их сайт работает всего 3

    Минусы: обманывают людей которым нужна работа

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Ваши сотрудники .принимают заказы не внимательно от клиентов ..заводят в обман покупца ..и отправляют не тот заказ ..по размеру ..заказывала коврик. Для ванны больший размер прислали меньше ..а деньги заплатила

  • Отзыв: Замовив акумуляторний оприскувач Крос 123. Прислали дешевий оприскувач китайського виробництва. Жодна із заявлених характеристик не відповідає дійсності. Насправді акумуляторна батарея кислотна на 14 В, швидко зняти її неможливо і зарядка

  • Отзыв: Доброго дня я так розумію що кидають багато кого треба мабуть прокуратури направити.Моя історія працював з ними деякий час поки директором був Воронцов було все ОК.АЛЕ коли поставили старикова пишу